同样是质量和功能都相同的产品，中小企业生产的产品与大品牌生产的产品，顾客对他们的信任度和好感度是完全不一样的，即使后者的销售价格比前者的价格高一些，顾客还是愿意购买大品牌的产品。总体来说，大品牌的产品顾客愿意购买，而中小企业的产品，由于顾客有种种顾虑，不敢购买或者不愿意购买。这是为什么呢？
中小企业的产品，要实现快速而大量销售，就必须实现“五大转变”，改变顾客对中小企业产品的看法。
01
让顾客由‘没听说过’到‘知道’的转变
如果生意人的产品，顾客没有听说过，就意味着该产品的知名度低，甚至没有知名度。而顾客没有听说过的产品，顾客购买产品时头脑里不仅没有想到过，而且有一种不放心购买的感觉。所以，知名度低的产品，销量很差。
为此，生意人就必须通过制定相应的营销策略，实现让顾客由“没听说过”到“知道”的转变。只有这样，顾客才有可能想到购买你的产品，销量才能提升。这几年的网红产品、网红店铺的产品，销售特别火爆，就是证明。
要实现此转变，就需要生意人对产品进行宣传推广。传统营销时代，生意人要提升产品的知名度需要在电视、报纸、杂志和户外等进行广告宣传，费用高，对于中小企业来说难以承受。但是，互联网营销时代，有很多免费的媒体可以让中小企业进行宣传，如果中小企业懂得营销策略，可以用很低的费用甚至免费来提升知名度。如几年前河南实验中学老师在网上抛出的话题：“世界那么大 我想去看看”，没有花一分钱，既成名了自己，又提升了河南实验中学。
02
让顾客由‘偏见’到‘好感’转变
顾客不喜欢购买中小企业的产品，一个重要的原因就是对中小企业的产品存在着偏见：小企业做不出好产品，对质量不放心，认为功能没有大品牌的产品强，便宜没好货等等。特别是中小企业的产品又是模仿销量大的产品生产的，产品描述又是模仿。所以，由于顾客存在偏见，同样的产品，顾客不喜欢购买中小企业的产品。
要让顾客消除对中小企业产品的偏见，就必须有自己独特的东西，即能够让顾客喜欢的东西，比如元气森林“0糖0脂0卡”的独特卖点；钟薛高的独特瓦片状造型、漂亮的颜色、更好的原材料，还是环保棒签、有趣文案的雪糕；杜国楹的“小罐茶，大师作”；农夫山泉的“我们只是大自然的搬运工”等等。不要认为只有大企业能够做到，中小企业同样可以做到。三只松鼠开始时只是一个5人的企业，仅仅用了6个月时间就成为了坚果类目第一，实现了让顾客由‘不感兴趣’到‘感兴趣’的转变，由不喜欢到喜欢的转变。
03
让顾客由‘不需要’到‘需要’的转变
牛奶过去是有钱人喝的，一般人不会天天喝牛奶，即过去牛奶不是刚需产品，但蒙牛提出“一杯牛奶增强一个民族”和日本人之所以长寿是因为每天喝一杯牛奶的观念后，国人开始把牛奶当作刚需产品，自然牛奶的销量大幅度提升。
过去坚果只是逢年过节吃的奢侈品，很多人家都舍不得吃。但随着三只松鼠提出“慢食快活”和“每天一把坚果”的理念后，坚果成为了顾客日常的消费品。
中小企业不要只想到卖产品，卖产品会让你感到生意越来越难做，而要做好生意，把小生意做成大生意，就必须宣传产品的外的东西。
04
让顾客由‘不相信’到‘购买’的转变
中小企业在产品描述和宣传上都说自己的产品是如何好，功能是如何强大，但是，顾客就是不相信中小企业的产品。
顾客不相信就不会购买，顾客对产品的信任度越高，购买产品的可能性就越大。中小企业在做好产品的同时，更需要做好和提升顾客对产品的信任度。
大品牌的产品之所以好卖，就是因为顾客对其的信任度高。因为品牌本身就是承诺，就是对产品质量、功能、服务等的承诺，顾客购买大品牌的产品放心。所以，顾客敢大胆放心购买大品牌的产品。因此，中小企业要提升产品的信任度。
05
让顾客由‘不口碑’到‘自愿口碑’的转变
互联网营销时代，“传”比“播”更重要。
一个企业的资金总是有限的，特别是中小企业，很多企业基本上没有或者缺乏品牌和产品宣传所需要的资金。所以，如果中小企业依靠自身的资源和能力来宣传和推广产品的话，其宣传推广的作用是极为有限的。从而，产品的销量也就极为有限。
所以，中小企业在要实现让顾客进行口碑营销，或者让顾客帮助企业进行裂变营销，也可以通过制造话题进行话题营销。如果通过营销策略的运用，能够实现让顾客进行口碑营销、话题营销和裂变营销，就可以快速提升知名度主和美誉度，从而快速提升销售额，提升在行业中的排名和地位。
