微信点餐小程序和以往的小程序相比,具有哪些优势?


点餐小程序有哪些优势?

(1)用户体验更好。据统计,用餐高峰期的每个用户平均需要等待10分钟,而有了小程序之后,平均用户点两个餐的时间缩短为29秒,这样能在很大程度上提升用户的用餐体验。


(2)帮助营销推广。点餐小程序除了可以满足内容展示需求之外,还可以通过图片或者视频或者文章链接,多个人凑在一起拼团,或者是客户到店面之后会发送礼券或礼品、裂变优惠券、好友瓜分券等方式帮你进行店面推广,从而获得更多的精准流量客户。


(3)服务员成本变低。中小餐饮店一般都会请全职和兼职的服务员,用来应对用餐高峰期,有了小程序之后,每个餐饮店至少可以节省2个兼职人员,按15元/小时,每天工作4小时计算,每年可节省4万多元的开支。

(4)防止逃单更便利。小程序可采用预付费模式,即用户确定订单之后需要先支付餐费,然后才能下单。由于厨房接到的订单都是已经付过钱的,所以,餐厅根本不用担心逃单、**等问题。即使遇到退单这种低概率事件,业务流程也只需要商家确认就能把钱退回来。

(5)数据沉淀更顺畅。用户通过扫描二维码进入小程序之后,其ID、联系方式、支付记录等信息自然而然就进入了商家的管理系统中。如果餐馆要设置老用户优惠、发微信会员卡、经营分析等事宜,也会变得很顺畅。

微信线下支付的应用场景越来越广泛,据微信统计的数据显示,2018微信年度数据报告:每天10.1亿用户登陆微信,如果线下实体店铺的业务能更多通过小程序开展,那么,微信支付必将成为主要的受益者。而且微信也能通过小程序掌握用户的线下活动数据,进而掌握用户日常的线上生活和线下活动的完整数据链。