Call Center（续费呼叫中心，简称CC）：

　　当企业的购买的产品帐户账面余额不足或即将到期时，CC会以短信或电话的形式提醒企业办理续费，收到相关通知后，企业需及时办理续费才能保障网站的持续运行。
　　CC会根据各企业的实际情况进行续费安排，具体形式如下：
　　方式一： CC发送本公司续费帐号，企业可安排专人办理打款。具体账号可向CC或客户服务专员索取。
　　方式二： CC与企业确认上门收取续费的时间，以便安排人员上门收取。若企业续费金额低于1000元，需缴纳上门服务费：10元。
　　注意：因上门收取续费耗时较长，若企业需安排上门续费，则至少需要提前一个工作日通知我公司，以保证时间及人
员的安排更为及时，上门收取续费服务仅限武汉三镇范围内，除此地区以外，企业需安排打款办理续费业务。
　　为确保企业网站及相关产品的持续运行及有效性，建议各企业优先采用打款办理续费业务，更为高效省时。

续费专员（上门收取续费的工作人员）：

客户服务专员（客户的专属维护客服）：